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贵阳酒店用品|一、二星级饭店的配备要求

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贵阳酒店用品|一、二星级饭店的配备要求

发布日期:2020-11-18 作者:贵阳酒店用品 点击:

    酒店的等级标准是以星级划分的,分为一星级到五星级5个标准,五星级高(星级酒店评定标准)。酒店星级,即通过国家旅游局的星级评定并获得相应称号的酒店。那么每一星级的酒店标准又是什么呢?下面贵阳酒店用品一起来看看。


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    一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备;16小时供应热水;至少有15间(套)可供出租的客房;客房、卫生间每天要全面整理一次,隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套,并做到每客必换;能够用英语提供服务。


    二星级饭店在上述基础上(下同)还需要有叫醒服务;18小时供应热水;至少有20间(套)可供出租的客房;有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话;有彩色电视机;每日或应客人要求更换床单、被单及枕套;提供洗衣服务;应客人要求提供送餐服务;4层(含4层)以上的楼房有客用电梯。


    一、二星级饭店的配备要求:


    毛巾、 浴巾每房二条、面巾每房二条、 地巾每房一条、 软垫每床一只。


    床上用品: 床单每床二条、 枕芯每床二个、 枕套每床二只、 毛毯每床一条、 备用薄棉被(或备用毛毯)每床宜备一条、 衬垫每床可备一条。


    卫生用品: 香皂每房不少于二块,每块净重不低于18g、 浴液、洗发液每房二套,每件净重不低于20g、 牙刷


    每房二把、牙膏每房二支,每支净重不低于6g、 漱口杯每房二只、 浴帽每房二只、卫生纸每房一卷、卫生袋每房一只、拖鞋每房二双、污物桶每房一只,放于卫生间内、梳子每房宜备二把、浴帘每房一条、洗衣袋二星级每房二只。


    文具用品:文具夹(架)每房一只、信封每房普通信封、航空信封各不少于二个、信纸、便笺每房各不少于三张、 圆珠笔每房一支。


    服务提示用品:服务指南、电话使用说明、住宿须知每房各一份、电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南每房各一份、提示牌、挂牌应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”的说明或标识、洗衣单二星级每房备二份。


    饮品、饮具:茶叶每房可备袋装茶四小袋,也可用容器盛装、茶杯(热水杯)每房二只、凉水瓶、凉水杯每房可备一套。


    其他:衣架每房不少于六个、烟灰缸每房二只、火柴每房二盒、擦鞋用具以擦鞋纸为主,每房二份、纸篓每房一只,放于卧室内、针线包每房一套。


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